Logística e preparação
Receção, armazenagem, inventário, etiquetagem, staging, montagem de kits, embalamento e expedição.
Technical Operations & Maintenance
Especialistas em equipamentos self-service
A IVANOTEK assegura a execução no terreno de fabricantes, operadores e integradores, com foco na instalação, branding, manutenção, reparação e expansão de operações técnicas.
Complementamos a execução física com uma plataforma própria, onde cada cliente pode acompanhar equipamentos, inventário, intervenções, avarias, fotografias e reports de clientes e técnicos num único ambiente.
A IVANOTEK
Uma estrutura preparada para transformar equipamentos em operações prontas a funcionar.
A IVANOTEK reúne capacidade logística, competências técnicas, coordenação de projeto e equipas no terreno. Isto permite ao cliente concentrar num único parceiro as fases que normalmente estariam distribuídas por diferentes fornecedores.
Podemos apoiar um piloto, preparar um lote, executar um rollout ou integrar uma operação continuada. O trabalho começa sempre por compreender o equipamento, o contexto e os objetivos do cliente.
5.000+ m²estrutura logística
Portugal e Espanhacobertura por projeto
Sistema Informático Partilhávelpara clientes e utilizadores
Como trabalhamos
Do primeiro briefing à operação no terreno.
Estruturamos cada trabalho por etapas claras. O processo é ajustado ao projeto, mas a lógica mantém-se: compreender, organizar, intervir, validar e executar.
A mesma metodologia pode ser aplicada a pilotos, lotes técnicos, rollouts multi-localização e operações continuadas.
Capacidades
Tudo o que o projeto precisa, num único fluxo.
As áreas abaixo podem funcionar em conjunto ou ser combinadas conforme o âmbito definido com o cliente.
Operações técnicas
Diagnóstico, reparação mecânica e eletrónica, substituição de componentes, recondicionamento e controlo de qualidade.
Instalação e field service
Transporte, instalação, ativação, testes no local, manutenção preventiva e corretiva, desinstalação e relocalização.
Equipamentos
Experiência aplicável a diferentes formatos self-service.
Não nos limitamos a uma única categoria. No início de cada colaboração validamos a arquitetura do equipamento, as necessidades de intervenção e o processo adequado.
01Quiosques de pagamento e atendimento
02Vending e dispensadores automáticos
03Lockers e cacifos inteligentes
04Terminais de bilhética e controlo de acesso
05Retalho autónomo e pontos de recolha
06Equipamentos especiais ou novos no mercado
Sistema Informático Partilhável
Uma plataforma profissional para o cliente e para quem utiliza as máquinas.
O nosso sistema pode ser utilizado pela equipa IVANOTEK, pelo cliente e, quando aplicável, pelos utilizadores finais dos equipamentos. Cada perfil encontra a informação e as funcionalidades de que necessita de forma dinâmica, simples, organizada e profissional.
Permite gerir equipamentos, estados, intervenções, inventário, relatórios e fluxos de utilização num único ambiente. É um dos sistemas informáticos mais avançados e práticos do mercado nacional.
- Perfis e permissões próprios para IVANOTEK, cliente e utilizador final
- Equipamentos, estados, intervenções, fotografias e relatórios num único local
- Fluxos e funcionalidades adaptados a cada máquina e operação
IVANOTEK Operations
Projeto Iberia / Lote 04
Acesso por perfil
Unidades248
Em execução64
Validadas171
A aguardar13
Progresso do projeto69%
Unidade
Fase
Última atualização
Estado
SS-0248Controlo finalHoje · 10:42Validada
SS-0247Intervenção técnicaHoje · 09:18Em curso
SS-0246DiagnósticoOntem · 17:31Em análise
Interface ilustrativa
Cliente e utilizadores ligados à operação
Estrutura e cobertura
Capacidade logística e execução ibérica.
Dispomos de mais de 5.000 m² para receber, organizar, preparar e expedir equipamentos. A cobertura no terreno é definida em função das localizações e do plano de cada projeto.
PortugalOperação de norte a sul
EspanhaExecução e suporte por projeto
EscalaDe pilotos a rollouts multi-localização
Portugal
Espanha
Galeria
A operação, vista de perto.
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre a nossa operação.
Capacidade, instalação, confidencialidade, documentação e utilização do sistema informático.
Porque escolher a IVANOTEK?
Porque reunimos numa única estrutura competência técnica, logística, coordenação operacional, equipas no terreno e um sistema informático próprio. Isto permite executar cada operação com maior consistência, organização e visibilidade.
A IVANOTEK assina Acordos de Confidencialidade (NDA)?
Sim. Podemos celebrar Acordos de Confidencialidade com clientes, parceiros, fabricantes e operadores sempre que exista partilha de informação técnica, comercial ou estratégica.
Também instalam equipamentos self-service?
Sim. Podemos assegurar transporte, instalação, desinstalação, relocalização, ligações e validação final no local, de acordo com o âmbito definido para cada operação.
Têm capacidade de armazenagem?
Sim. Dispomos de estrutura logística para receção, organização, inventário, preparação e expedição de equipamentos em volume.
Podem trabalhar com várias marcas e formatos?
Sim. Adaptamos o processo a diferentes fabricantes, arquiteturas e categorias de equipamentos self-service, depois de validarmos os requisitos técnicos e operacionais.
Conseguem apoiar operações de grande dimensão?
Sim. A operação pode ser dimensionada para pilotos, lotes técnicos, rollouts multi-localização e programas continuados, com planeamento e controlo por fases.
As intervenções ficam documentadas?
Sim. Conforme o projeto, podem ser registados estados, histórico de intervenção, fotografias, componentes, testes, observações e relatórios finais.
O sistema pode ser utilizado pelo cliente e pelos utilizadores das máquinas?
Sim. O sistema pode disponibilizar acessos e funcionalidades diferentes para a equipa IVANOTEK, para o cliente e para os utilizadores finais, com permissões adaptadas a cada operação.